微軟今天公布了一系列旨在改進(jìn)其業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的更新，包括Dynamics 365套件和Power BI分析服務(wù)。

新產(chǎn)品和功能旨在使技術(shù)巨頭與Salesforce，Tableau，Oracle，SAP等公司更具競(jìng)爭(zhēng)力。雖然微軟的商業(yè)應(yīng)用程序并不總是對(duì)這個(gè)技術(shù)巨頭很重要，但它在過(guò)去幾年里一直致力于提高它們的競(jìng)爭(zhēng)力并成為其業(yè)務(wù)的核心。

首先，微軟宣布推出新的Dynamics 365 for Sales Professional服務(wù)，該服務(wù)旨在為不需要Dynamics 365 for Sales全面功能的小型企業(yè)提供輕量級(jí)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)。

去年在測(cè)試版中推出的Dynamics 365 for Marketing將會(huì)普遍推出，并為客戶提供營(yíng)銷自動(dòng)化功能，以便他們更好地規(guī)劃其廣告系列的影響力。

負(fù)責(zé)商業(yè)應(yīng)用集團(tuán)的副總裁詹姆斯菲利普斯表示，該公司仍然重視與Adobe的合作關(guān)系，后者提供自己的Marketing Cloud套件。在他看來(lái)，需要強(qiáng)大的營(yíng)銷自動(dòng)化功能的企業(yè)將更好地服務(wù)于微軟的合作伙伴。但客戶要求提供簡(jiǎn)單的企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷軟??件，微軟希望滿足這一需求。

微軟還推出了一種新的分析公共數(shù)據(jù)服務(wù)，旨在通過(guò)單一模式為數(shù)據(jù)分析提供一致的平臺(tái)。該服務(wù)與微軟的Power Query技術(shù)相結(jié)合，允許公司從多個(gè)來(lái)源獲取數(shù)據(jù)并將其全部整合為一致。這是幫助啟用即將推出的Power BI Insights應(yīng)用程序的第一步，該應(yīng)用程序?qū)⒏鶕?jù)客戶提供的Microsoft分析服務(wù)數(shù)據(jù)為客戶提供預(yù)構(gòu)建的智能儀表板。

預(yù)計(jì)將于今年春季推出的前兩個(gè)應(yīng)用程序是Power Insights for Sales Insights，以及Power BI for Service Insights。例如，Sales Insights將為銷售人員提供有關(guān)他們的表現(xiàn)方式的信息，以及他們的客戶關(guān)系如何進(jìn)行評(píng)分。這些功能與Salesforce為其客戶提供的Sales Cloud Einstein功能類似。

除了Power BI之外，客戶還可以將來(lái)自Common Data Service for Analytics的信息傳輸?shù)組icrosoft Azure，以便通過(guò)Azure機(jī)器學(xué)習(xí)或Azure Databricks等服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步處理。Microsoft還將使第三方能夠擴(kuò)展分析模式的CDS并在其上構(gòu)建其他應(yīng)用程序。

如果客戶從不符合其架構(gòu)的源導(dǎo)入信息，則將數(shù)據(jù)提取到分析公共數(shù)據(jù)服務(wù)中需要進(jìn)行一些初始設(shè)置。但是，一旦他們?cè)赑ower Query中設(shè)置規(guī)則，系統(tǒng)的攝取將繼續(xù)有增無(wú)減。

微軟的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序正在進(jìn)行更多工作。Phillips告訴VentureBeat，該公司正致力于利用其專有數(shù)據(jù)增強(qiáng)客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，使其更具價(jià)值。