Indeni是眾包網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化平臺(tái)的提供商，與世界上最大的開(kāi)源網(wǎng)絡(luò)社區(qū)GNS3和SolarWinds的子公司合作，今天公布了其2018年網(wǎng)絡(luò)安全自動(dòng)化報(bào)告的調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查旨在量化跨網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備的自動(dòng)化采用情況，以及提高采用率的具體改進(jìn)領(lǐng)域。

根據(jù)對(duì)全球近700名工程和運(yùn)營(yíng)人員的調(diào)查，該報(bào)告揭示了編程知識(shí)差距，該差距對(duì)受調(diào)查企業(yè)的生產(chǎn)力產(chǎn)生影響，使網(wǎng)絡(luò)可用性面臨風(fēng)險(xiǎn)。接受調(diào)查的個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)建，解析和分析腳本是他們管理網(wǎng)絡(luò)和安全工作知識(shí)方面的最大差距。由于缺乏編程經(jīng)驗(yàn)，接受調(diào)查的個(gè)人將超過(guò)60%%的時(shí)間用于重復(fù)性支持和故障排除活動(dòng)，并減少了為戰(zhàn)略計(jì)劃做出貢獻(xiàn)的時(shí)間。

為應(yīng)對(duì)這些生產(chǎn)力挑戰(zhàn)，接受調(diào)查的組織(27%%)正在采用Runbook或動(dòng)態(tài)文檔，并發(fā)現(xiàn)效率提高(82%%)。Runbook可作為各種最佳實(shí)踐的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，包括執(zhí)行日常維護(hù)任務(wù)，演示合規(guī)性以及減少攻擊面并確保供應(yīng)商記錄的最佳實(shí)踐到位。調(diào)查受訪者表示，對(duì)于手冊(cè)采用的兩大障礙是員工不遵循步驟，或者首先沒(méi)有記錄知識(shí)。因此，組織正在尋找自動(dòng)創(chuàng)建和改進(jìn)這些最佳實(shí)踐的消費(fèi)的方法，以減少人為錯(cuò)誤，提高性能并降低成本。

主要調(diào)查結(jié)果中

自動(dòng)化是保持業(yè)務(wù)運(yùn)行的必要條件

高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，IT運(yùn)營(yíng)部門和網(wǎng)絡(luò)工程師都認(rèn)為自動(dòng)化是保持關(guān)注的首要任務(wù)，因?yàn)?8%%的自動(dòng)化項(xiàng)目都是為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)可用性而進(jìn)行的：

71%%的組織正在實(shí)施自動(dòng)化以提高生產(chǎn)力，68 %%的組織正在降低成本

導(dǎo)致自動(dòng)化實(shí)施的IT項(xiàng)目中有68%%專注于網(wǎng)絡(luò)可用性

自動(dòng)化計(jì)劃(57%%)和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)(50%%)的人才阻礙了自動(dòng)化的實(shí)施

需要編程知識(shí)

NetOps和SecOps面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄児芾淼脑O(shè)備 - 防火墻，路由器和交換機(jī) - 具有各種操作系統(tǒng)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的編程接口。因此，IT專業(yè)人員不得不使用CLI命令查找故障排除問(wèn)題的答案，而不是使用其服務(wù)器操作對(duì)應(yīng)程序的編程方法。手動(dòng)任務(wù)不僅減少了主動(dòng)驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施按預(yù)期運(yùn)行的可用時(shí)間，還減少了培訓(xùn)以提高網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人技能的時(shí)間。

IT運(yùn)營(yíng)部門報(bào)告的三大知識(shí)差距包括：

如何創(chuàng)建腳本/用于提取數(shù)據(jù)的命令

如何解析從腳本返回的數(shù)據(jù)

如何處理和分析設(shè)備數(shù)據(jù)

只有27%%的受訪組織使用Runbook; 使用Runbook的人中有82%%認(rèn)為它們有效。

Runbook /最佳實(shí)踐采用的兩大障礙是缺乏知識(shí)記錄和員工缺乏消費(fèi)。

75%%的受訪個(gè)人計(jì)劃在2018年完成網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。

“缺乏有關(guān)腳本和自動(dòng)化的知識(shí)是當(dāng)今業(yè)務(wù)敏捷性面臨的最大威脅之一，因?yàn)槿祟悷o(wú)法跟上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革的步伐，”Indeni創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Yoni Leitersdorf表示。“為了提高生產(chǎn)力，降低成本并支持?jǐn)?shù)據(jù)中心擴(kuò)展等主要業(yè)務(wù)計(jì)劃，我們看到我們的客戶越來(lái)越多地投資并從眾包的自動(dòng)化方法中受益。結(jié)合其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)過(guò)認(rèn)證的IT專業(yè)人員在Indeni Crowd中，IT可以克服技術(shù)細(xì)微差別并驗(yàn)證最佳實(shí)踐。通過(guò)在開(kāi)放式開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為虛擬團(tuán)隊(duì)工作，組織能夠以更快的速度響應(yīng)變更，并確保其網(wǎng)絡(luò)可用并按預(yù)期運(yùn)行。“

“為了創(chuàng)建一個(gè)高效的IT團(tuán)隊(duì)，你需要一種獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)和技能發(fā)展的文化，”GNS3社區(qū)經(jīng)理Mark Blackwell說(shuō)。“通過(guò)我們的GNS3學(xué)院，我們看到網(wǎng)絡(luò)和安全專業(yè)人員越來(lái)越關(guān)注獲得IT認(rèn)證以及掌握Python 和Indeni知識(shí)語(yǔ)言等編程語(yǔ)言。通過(guò)讓員工能夠開(kāi)設(shè)課程并提高他們的技能，IT組織將能夠?qū)⑦@些人員培養(yǎng)成下一代自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展。“

完整的2018年網(wǎng)絡(luò)安全自動(dòng)化報(bào)告可在此處下載。

關(guān)于Indeni

Indeni 是面向網(wǎng)絡(luò)和安全基礎(chǔ)設(shè)施的眾包自動(dòng)化平臺(tái)。通過(guò)Indeni Crowd，Indeni Insight和Indeni Knowledge，組織可以訪問(wèn)維護(hù)，高可用性，網(wǎng)絡(luò)可視性，安全性，合規(guī)性和供應(yīng)商最佳實(shí)踐的自動(dòng)化腳本。與最大的認(rèn)證IT專業(yè)人員社區(qū)一起教授您的團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā)流程，并通過(guò)規(guī)范性步驟來(lái)降低總體擁有成本，以解決跨防火墻，路由器和交換機(jī)的問(wèn)題。訪問(wèn)https://indeni.com/了解更多信息

關(guān)于GNS3

GNS3允許您在任何供應(yīng)商平臺(tái)上大規(guī)?？梢暬?guī)劃，測(cè)試和排除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境故障 - 無(wú)需直接與網(wǎng)絡(luò)硬件交互。通過(guò)直觀的圖形界面，用戶可以無(wú)縫連接所有類型的虛擬接口，從而構(gòu)成真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)表示。GNS3可在傳統(tǒng)PC硬件上運(yùn)行，可用于多種操作系統(tǒng)，包括Windows，Linux和MacOS X.訪問(wèn)https://gns3.com/了解更多信息