匿名攻擊者使用Dell.com上的用戶帳戶的姓名，電子郵件地址和哈希密碼。但該公司表示，沒有發(fā)現(xiàn)任何客戶數(shù)據(jù)被提取的“確鑿證據(jù)”。

這家PC制造商周三報(bào)道稱，戴爾公司網(wǎng)站的目標(biāo)是試圖竊取客戶數(shù)據(jù)。幸運(yùn)的是，沒有任何支付卡數(shù)據(jù)被盜。

這家PC制造商在11月9日表示，已“檢測并中斷”對公司網(wǎng)絡(luò)的入侵，該網(wǎng)絡(luò)試圖從Dell.com中提取客戶信息。 具體來說，匿名攻擊者使用的是姓名，電子郵件地址和用戶帳戶的哈希密碼。

該公司在一份聲明中表示，“雖然有可能從戴爾的網(wǎng)絡(luò)中刪除了部分此類信息，但我們的調(diào)查未發(fā)現(xiàn)任何已提取的確鑿證據(jù)。”

盡管如此，該公司已為受影響的客戶發(fā)布了密碼重置。戴爾還聘請了一家安全公司，并與執(zhí)法機(jī)構(gòu)聯(lián)系，以幫助其調(diào)查未遂案件。

到目前為止，該公司尚未說明有多少客戶受到影響或入侵發(fā)生的原因。但是為了保護(hù)密碼信息，戴爾使用了所謂的散列，這是一種可以擾亂數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)算法，使人眼無法讀取。

盡管密碼散列，PC制造商仍然告訴客戶要謹(jǐn)慎。“如果您在Dell.com帳戶上使用相同的密碼，我們建議您更改其他帳戶的密碼，”它說。

該公司尚未解釋使用什么哈希算法來保護(hù)密碼數(shù)據(jù); 它僅僅聲稱該算法是由專家第三方公司“測試和驗(yàn)證”的。但是，舊的哈希算法可能會被破解。

除了Dell.com之外，嘗試的黑客攻擊也可能影響到support.dell.com，premierdell.com，DellEMC.com和DellTechnologies.com上的帳戶。